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코스모크래츠 전화주문 및 제품 AS안내

작성자 COSMOCRATS(ip:)

작성일 2016-02-28

조회 8657

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내용


*AS 완료 후 발송시 주문하실때 받으셧던 정보와 상이하실 경우 꼭 받으시는 주소 메모로 남겨주세요*
 -결제 주신 정보로 발송드리는걸 원칙으로 하고 있습니다
 -AS진행시 고가상품 및 925Silver(은)제품의 경우 추가비용이 발생될수 있으며
   기본 15~20일정도 소요되시니 여유있게 부탁드립니다
 -금이 아닌 모든 소재는 변색되며 물에 닿지 않게 해주시는걸 원칙으로 합니다
   사용으로 인한 변색에 대한 부분은 신주의 소재의 경우
   재도금이 가능하며 일부소재(스틸, 텅스텐등) 재도금이 아닌안되는 경우, 재서비스가 어려운 부분 양해부탁드립니다.
   스탠제품 및 큐빅이 많은제품은 물에 안닿게 해주셔야 합니다. 물에 닿을 경우 큐빅이떨어질수 있으니 참고부탁드립니다.
*제품의 사용부주의로 인한 파손 및 끊어짐등은 구매날짜와 상관없이 택배비는 청구되되실 수 있습니다.
-AS 유의사항
-수선된 제품 및 별도제작요청건에 대해서는 AS시에 꼭 말씀을 별도 주시거나 기입해주셔야 합니다.

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